BRAIN MUSIK

Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable

2. Información que Recopilamos

3. Finalidades del Tratamiento

4. Base Legal del Tratamiento

5. Compartición de Información

6. Derechos del Usuario

7. Privacidad de Menores y Cuentas Tuteladas

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

9. Medidas de Seguridad

10. Conservación de la Información

11. Cambios en la Política de Privacidad

12. Contacto para Consultas o Reclamaciones

Política de Privacidad de Brain Musik, LLC

Brain Musik, LLC (en adelante, “Brain Musik”, “la Compañía”, “nosotros” o “nuestro”) valora y respeta la privacidad de todos los usuarios de su Plataforma digital. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros Usuarios y Socios Usuarios, de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, incluyendo la ley del Estado de Florida (EE.UU.), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y, cuando aplique, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).

1. Identidad del Responsable
  • Responsable del tratamiento de los datos personales:
  • Nombre legal: Brain Musik, LLC
  • Domicilio: Tamp, Florida
  • Correo de contacto: support@brainmusik.com
2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal, de forma directa o indirecta, cuando los usuarios interactúan con nuestra Plataforma:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal o fiscal
  • Identificación tributaria (EIN, SSN, etc.)
  • Información bancaria o método de pago
  • Nombre legal y datos de la empresa (en caso de cuentas comerciales)
  • Historial de compras, ventas, licencias, referidos o comisiones
  • Datos sobre el uso de la Plataforma (navegación, actividad, clicks)
  • Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, y cookies
  • Información del Representante Legal (en cuentas tuteladas de menores)
3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información personal para las siguientes finalidades legítimas:

  • Crear, validar y administrar cuentas de Usuario o Socio Usuario
  • Procesar pagos, retiros, licencias y comisiones
  • Verificar identidad y cumplir con normativas fiscales o contractuales
  • Enviar notificaciones, boletines y alertas transaccionales
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente
  • Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas
  • Garantizar el cumplimiento de nuestros Términos, Políticas y legislación vigente
  • Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la Plataforma
4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa en al menos una de las siguientes bases legales:

  • El consentimiento explícito otorgado por el Usuario o Socio Usuario;
  • La necesidad contractual para ejecutar los servicios ofrecidos por la Plataforma;
  • El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contractuales;
  • El interés legítimo de la Compañía en mejorar y proteger sus servicios.
5. Compartición de Información

Brain Musik, LLC no vende información personal a terceros. No obstante, podrá compartir datos con los siguientes proveedores o autoridades:

  • Pasarelas de pago y procesadores financieros (ej. DLocal Go, Authorizer.net, Tipalti)
  • Proveedores de servicios tecnológicos (cloud, analítica, ciberseguridad)
  • Firmas legales o fiscales que asistan en obligaciones regulatorias
  • Autoridades gubernamentales o judiciales, si así lo exige la ley

En todos los casos, se exigirá a los terceros mantener la confidencialidad y seguridad de la información compartida.

6. Derechos del Usuario

De conformidad con las leyes aplicables, el Usuario o Socio Usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a su información personal
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos, salvo obligación legal de conservación
  • Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos
  • Retirar el consentimiento otorgado, en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a: support@brainmusik.com, indicando su nombre, correo, y el derecho que desea ejercer. La Compañía responderá en un plazo no mayor a 30 días.

7. Privacidad de Menores y Cuentas Tuteladas

Brain Musik no recopila datos personales de menores de edad de forma directa. El acceso de menores está permitido únicamente bajo el sistema de Cuentas Tuteladas, donde un adulto (padre, madre o representante legal) actúa como único responsable legal, fiscal y contractual de todas las acciones del menor.

Se requerirá documentación legal válida que acredite la relación de tutela antes de permitir el acceso a funcionalidades monetarias o contractuales.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias de sesión
  • Realizar analítica de uso
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Detectar comportamientos fraudulentos

El Usuario podrá configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar ciertas funciones de la Plataforma.

9. Medidas de Seguridad

Brain Musik implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, destrucción, uso indebido o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a personal autorizado
  • Auditorías de seguridad y cumplimiento interno
  • Protocolos de recuperación ante incidentes
10. Conservación de la Información

Los datos personales serán conservados mientras:

  • Exista una relación contractual activa con el Usuario o Socio Usuario;
  • Sean necesarios para cumplir con obligaciones legales;
  • No se haya revocado el consentimiento, salvo obligación de retención.

Al cerrarse una cuenta o solicitar la eliminación, Brain Musik procederá a eliminar la información de forma segura, salvo que la ley exija su conservación.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Brain Musik, LLC podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la Plataforma e indicarán la fecha de última actualización. El uso continuo de la Plataforma tras dichos cambios constituye la aceptación expresa de los mismos.

12. Contacto para Consultas o Reclamaciones

Si tienes dudas, consultas o deseas ejercer tus derechos sobre privacidad, puedes comunicarte con:

Responsable de Privacidad – Brain Musik, LLC
📧 Correo: support@brainmusik.com
📍 Dirección legal: Tampa, Florida